オンラインでショッピングを行う時に、決済時に本人認証が求められることがあります。
また最近ではQRコード決済に登録できるクレジットカードの条件に、「3Dセキュア(本人認証サービス)対応のクレジットカード」があることも多くなりました。
今回の記事では、「JCB CARD W」等JCBカードの3Dセキュア(本人認証サービス)の設定・登録方法についてまとめました。
もくじ
3Dセキュアって何?
3Dセキュア・3D認証=本人認証サービスのことです。
従来のインターネット上でのクレジットカード決済は、「クレジットカード番号」や「有効期限」などのクレジットカードに記載されている情報のみで行えました。つまり、その情報さえ手に入れれば、誰でも簡単に決済が行えてしまう、リスクの高い状況でした。
しかし、3Dセキュアに対応しているクレジットカードを利用すると、クレジットカードに記載されている情報に加え、「本人しか知らないパスワード」が必要になり、より安全に取引が行えるようになりました。
3Dセキュア=本人認証サービスの呼び方は、クレジットカードの国際ブランドによって異なります。
「JCB CARD W」等オリジナルシリーズのJCBカードの場合、国際ブランドはJCBのみです。
J/Secureを利用することになります。
「JCB CARD W」等JCBカードの3Dセキュア(本人認証サービス)の設定・登録方法
「JCB CARD W」等JCBカードでの3Dセキュア(本人認証サービス)は以下のようになっています。
J/Secureへの登録は、「MyJCB」の初回ログイン時に表示される「J/Secure 利用者規定」への同意で完了します。
利用に際してはパスワード入力画面に表示される「パーソナルメッセージ」を確認して、パスワードの入力を行います。
(一部自動的に「J/Secure」に登録されないカードあり)
「MyJCB」にログインして【パーソナルメッセージ】を変更します。
②→お客様情報の紹介・変更
②→J/Secure登録内容の確認・変更
④→パーソナルメッセージのご変更
3Dセキュア(本人認証サービス)はサービスを利用するのに料金がかかるわけではありません。
「JCB CARD W」等JCBカード【パーソナルメッセージ】って何?
パーソナルメッセージとは、「J/Secure」を利用してインターネットショッピングをする際のJCB会員様とカード発行会社またはJCBとの“合い言葉”です。第三者がJCBになりすましてパスワードを不正に入手することを防ぐ役割を果たします。
→公式サイト
「JCB CARD W」等JCBカードの場合は、3Dセキュア(本人認証サービス)用のパスワードを設定するのではなく、【パーソナルメッセージ】というものを利用して確認します。(MyJCB登録時にJCBにて仮メッセージが設定済)
【パーソナルメッセージ】は、全角20文字以内で設定・変更できます。(記号など一部設定できない文字があり。)
例えば、
「ハワイ大好き」
「ポチとタマ」
「今日は楽しいショッピング」
このように設定します。
「JCB CARD W」等JCBカードの3Dセキュア(本人認証)で入力するパスワードは?
実際にオンラインで本人認証を求められたときは【パーソナルメッセージ】は入力しません。
【パーソナルメッセージ】は画面に表示されます。
※パーソナルメッセージがMyJCBに設定したものと異なる場合、偽装された画面の可能性があるので、パスワードは入力せずに「キャンセル」を押します。
入力するパスワードは「MyJCB」にログインするときのパスワードと同様のものです。
「MyJCBパスワード」とは、「MyJCB」にログインするときのパスワードです。
※半角英数字・記号6~20桁
この点は注意が必要です。
「J/Secureワンタイムパスワード」の登録が可能
J/Secureワンタイムパスワードは、買い物ごとに発行される、1回限り有効なパスワードを使って本人認証を行うサービスです。
お買い物ごとにパスワードを発行するので、ID・パスワードの漏洩や使い回しによる「なりすまし被害」の防止に役立ち、高い安全性を確保できます。
パスワードはEメールもしくはSMSで通知されます。通知されたパスワードを入力するだけなので、パスワードを管理する必要がなくなります。スムーズなお買い物をお楽しみください。
→公式サイト
「J/Secureワンタイムパスワード」を利用すれば、1回ごとのパスワードで認証になるので、より安全になります。またパスワードを覚えておく必要もありません。
2023年2月13日~、「J/Secureワンタイムパスワード」は会員専用WEBサービス「MyJCB」に登録のメールアドレスまたは、SMS受信可能な携帯電話番号に通知されます。
※「J/Secureワンタイムパスワード」は、MyJCB内で登録できます。
①インターネットでショッピング(「J/Secure」参加加盟店で)
②パスワード入力画面が表示される(パーソナルメッセージがMyJCBに設定しているものと一致しているか確認)
③登録のメールアドレスもしくは携帯電話番号宛に、ワンタイムパスワードが通知
④パスワードを入力(通知された6桁の数字)→送信
⑤加盟店サイトに戻るので、加盟店サイトの手順に従い購入手続き
「JCB CARD W」等JCBカード3Dセキュア(本人認証)に失敗した場合の原因は?
3Dセキュア(本人認証サービス)に失敗した場合は、まず下記の原因について確認します。
◆パーソナルメッセージが設定されていない
→新たに登録する
◆入力するパスワードを間違えている
→「MyJCB」のパスワードではなく、パーソナルメッセージ等を入力してしまった
→「J/Secureワンタイムパスワード」を利用しているのに「MyJCBパスワード」を入力してしまった
等
◆本人認証をキャンセルした
→「本人認証パスワード」を入力せずにキャンセルした場合、カードの本人認証に失敗します。「本人認証パスワード」を入力して、カードの本人認証を完了させる必要があります。
それでもできないような場合は、カード会社に問い合わせをします。
まとめ
「JCB CARD W」等JCBカードの3Dセキュア(本人認証サービス)は難しいものではありません。
ポイントは【パーソナルメッセージ】ですが、【パーソナルメッセージ】=パスワードではないので、その点注意が必要です。
さらに、「J/Secureワンタイムパスワード」を利用でき、より安全・安心設計になっています。
「JCB CARD W」「JCB CARD W plus L」「JCBカードS」「JCB ゴールド」「JCBプラチナ」の3Dセキュア(本人認証サービス)について、同様の手順になります。